METODI INNOVATIVI
Agenti in Cloud unisce l’esperienza della vendita professionale alla potenza del software.
Strategy Design, Profilazione, Ingaggio, Vendita e Presidio sono le 5 attività che svolgiamo per te.
L’organizzazione del lavoro si basa su sofisticate tecnologie informatiche, con cui gestiamo grandi database di clienti.
L’efficienza organizzativa si riflette sui costi: ecco perché siamo in grado di offrirti un’ottima forza vendita a prezzi contenuti.
- Design commerciale
- Set up del processo comunicativo
PROFILAZIONE
- Identificazione delle aziende target
- Identificazione del decision maker
- Determinazione del fabbisogno
- Acquisizione info di mercato
- Esposizione mediatica (new media)
INGAGGIO
- Primo contatto
- Promozione del Brand
- Contatto diretto
- Formulazione dell’offerta commerciale
VENDITA
- Contatto
- Azioni di supporto alla vendita
- Trattativa
- Vendita
PRESIDIO
- Customer satisfaction
- Re-call
- Mailing
- Canvas promozionali
MONITOR & REPORT
- Monitor di controllo delle Vendite -KPI-
- Monitor interni di controllo qualità
- Relazione avanzamento del progetto
- Condivisione dello stato lavori
- Data satisfaction analysis
CUSTOMER SERVICE
- Assistenza telefonica, e-mail, web chat
- Tracking & Tracing
- Modifica e cancellazione ordini
- Gestione rimborsi e sostituzione merce
CREDIT CONTROL
- Definazione della Credit Policy
- Prevenzione degli insoluti commerciali
- Attività di recupero del credito